Description de poste
Titre : Directeur(trice), département d’urgences environnementales
Type : Temps plein (37.5h/semaine)
Études : Baccalauréat dans un domaine pertinent (science de l’environnement, génie, géologie, biologie, etc.) ou autre formation pertinente.
Tâches principales
Volet Gestion
- Participer activement au développement des compétences des ressources de son département
- Gérer les ressources humaines et comprendre les ressources financières de son unité et en rendre compte à la Directrice Générale
- Effectuer le suivi des objectifs, prendre les actions nécessaires pour les atteindre et en rendre compte à la Directrice Générale
- Mener les rencontres hebdomadaires de département pour la gestion de l’Urgence
- Analyser régulièrement les besoins et recommander des solutions potentielles à la directrice générale afin d’atteindre les buts et optimiser l’Urgence
- Faire partie du processus d’embauches
- Faire l’évaluation de la performance des employés sous sa charge une fois par année
- Améliorer en continu les processus projets-clients
- Gérer la demande de services projets-clients
- Planifier les opérations
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Volet Opération
- Assurer le respect des exigences corporatives en santé et sécurité au travail
- Assurer le maintien à jour et l’application des SMI
- Réaliser les audits internes des employés sous sa charge
- Solutionner et suivre les non-conformités
- S’impliquer activement dans les projets majeurs
- Coordonner la réussite des projets spéciaux pour l’entreprise
- Être la référence technique pour les membres de son département
- Mettre et maintenir en place un bon climat de travail et solutionner les situations difficiles reliées aux relations humaines-projet-clients/employés sous sa charge
- Participer activement au Comité de département et à l’application des décisions
- Générer et participer à des activités faisant rayonner l’expertise de l’entreprise
- Assurer et maintenir un degré élevé de service à la clientèle
- Être la référence en ce qui concerne les services en urgences environnementales
- Assumer des tâches opérationnelles et/ou des fonctions de vérification
- Diriger et coordonner les directeurs de projets, chargés de projets, assistants et techniciens
- Effectuer toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessaire dans ses fonctions, permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail
- Gérer les priorités efficacement dans le cadre des projets-clients
Certifications et permis
- Détenir la Carte de santé et sécurité sur les chantiers de construction;
- Détenir un permis de conduite valide et une voiture;
- Détenir le titre EESA (Évaluateur environnemental de site agréé), un atout;
- Être membre d’un ordre professionnel pertinent (un atout).
Compétences techniques
- Excellente connaissance des règlementations et politiques en vigueur
- Très bonne connaissance des dernières technologies et données scientifiques relatives au domaine
- Capacité à rédiger des rapports de qualité, autant en français qu’en anglais
- Maîtrise de la Suite Office et programme CRM
Compétences comportementales
- Intégrité
- Rigueur
- Service à la clientèle
- Collaboration
- Axé sur la recherche de solutions
- Leadership: Être un agent mobilisateur et un modèle à suivre; promouvoir la marque Laforge environnement
- Excellent sens de l’urgence et de ses implications
- Grand souci de la santé et sécurité au travail
- Grande capacité d’analyse
- Capacité à communiquer avec les employés et les clients de façon respectueuse et empathique
- Capacité à transmettre des directives de façon claire et efficace
- Capacité à prendre des décisions exécutives
- Capacité à déléguer
- Grande capacité à avoir une vue d’ensemble des nombreux projets de l’équipe et à en comprendre les enjeux
- Capacité à résoudre des problèmes de façon simple et efficace
- Grande capacité à établir et gérer les priorités
- Rigueur, autonomie, bon jugement et haut sens des responsabilités
- Sens aiguisé du service à la clientèle et excellentes habiletés relationnelles
- Éthique professionnelle irréprochable
- Grande capacité à travailler sous pression